Politique de remboursement

Réservation et paiement
Le montant total des formations doit être réglé au moment de l’inscription en ligne. Une fois le paiement effectué, vous aurez accès à la formation théorique en ligne, suivie par une session pratique dont la date sera choisie ultérieurement et incluse dans le prix.

Annulation d’une formation

• Plus de 7 jours avant la date de la session pratique : Remboursement intégral (100%) du montant payé pour la partie pratique.
• Entre 3 jours et 7 jours avant la date de la session pratique : Remboursement de 70% du montant total de la partie pratique.
• Moins de 3 jours avant la date de la session pratique : Aucun remboursement ne sera accordé.

Modification d’une réservation
Toute modification doit être effectuée par téléphone ou par courriel et est soumise aux disponibilités. Veuillez nous contacter à l’adresse infos@coop-ecologie.com ou par téléphone au 418-831-6487.

Conditions météorologiques
Les sessions pratiques auront lieu quelles que soient les conditions météorologiques normales. Toutefois, si des conditions exceptionnelles compromettent la sécurité des participants (tempêtes violentes, risques d’orages, etc.), l’activité sera reportée à une autre date. La décision finale revient au formateur ou à l’administration du Bureau d’écologie appliquée. Aucun remboursement ne sera accordé pour une annulation de la part du participant en raison des conditions météorologiques.

Comportement lors des formations
Il est interdit de consommer ou d’être sous l’effet de drogues, d’alcool ou de toute autre substance illicite avant et pendant les sessions pratiques. Tout manquement à cette règle peut entraîner une expulsion immédiate de la formation, sans remboursement.

Matériel et équipement
Le matériel nécessaire à la session pratique est inclus dans le coût de la formation. Tout bris ou perte de matériel causé par un usage inapproprié sera facturé au participant.